TOFU・MOFU・BOFUとは？図解でわかるマーケティングファネル完全解説

以下は、これまでのTOFU・MOFU・BOFUを体系的にまとめた、
「TOFU・MOFU・BOFUとは？図解でわかるマーケティングファネル完全解説」 の記事です。
読者が「全体像を理解→各段階を詳しく知る」流れで読めるようにまとめています。

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TOFU・MOFU・BOFUとは？図解でわかるマーケティングファネル完全解説

1. はじめに：マーケティングファネルとは

マーケティングファネル（Marketing Funnel）とは、
見込み客が「認知」から「購買」に至るまでの心理プロセスを可視化したモデル のことです。

「ファネル（漏斗）」という言葉が使われるのは、
最初は多くの人が入り口に入るものの、最終的に購買まで進むのは一部だからです。

マーケティングファネルは、一般的に次の3段階に分けられます：

段階	略語	主な目的	キーワード
TOFU	Top of Funnel	認知・興味を引く	ブログ、SNS、広告
MOFU	Middle of Funnel	関心・検討を深める	メール、資料、ウェビナー
BOFU	Bottom of Funnel	購買・契約を促す	事例紹介、トライアル、限定オファー

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2. TOFU（Top of the Funnel）とは：認知を広げる段階

概要

TOFUとはマーケティングファネルの最上部、「認知ステージ」です。
ここでは、まだ商品を知らない潜在顧客に 「知ってもらう」 ことが目的です。

顧客の心理

• 商品やサービスを知らない
• なんとなく情報を探している
• 興味を持つかどうかはこれから

主な施策

• SEOを意識したブログ記事（例：「ホームページの作り方」）
• SNSでの発信（Instagram / X / TikTokなど）
• YouTubeなどの動画配信
• 無料ガイドやチェックリストの配布

ポイント

TOFU段階では売り込みはNG。
「価値ある情報提供」と「ブランドの第一印象づくり」が成功の鍵です。

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3. MOFU（Middle of the Funnel）とは：関心を深める段階

概要

MOFUとは、TOFUで興味を持った見込み客に対して、
より深い理解と信頼を築く「検討ステージ」です。

顧客の心理

• 自分の課題が明確になってきた
• どのサービスが良いか比較し始めた
• 信頼できるブランドを探している

主な施策

• 比較記事・Q&A記事
• メールマーケティング（ステップメール）
• ホワイトペーパーやeBookの配布
• ウェビナー（オンラインセミナー）
• 成功事例の紹介

ポイント

MOFUでは「教育」と「信頼構築」が中心です。
「あなたの課題を理解している」という姿勢を示すことで、BOFUへの橋渡しがスムーズになります。

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4. BOFU（Bottom of the Funnel）とは：購入を促す段階

概要

BOFUとはファネルの最下部、*購買決定ステージ」です。
顧客はすでに選択肢を絞り込み、「どの会社から買うか」を決めようとしています。

顧客の心理

• 他社との違いを比較している
• 費用対効果を検討している
• 安心感と信頼を求めている

主な施策

• 導入事例（ケーススタディ）
• 無料トライアル・デモ体験
• 顧客レビュー・口コミ
• 料金プラン・比較ページ
• 限定キャンペーンや特典オファー

ポイント

BOFUでは「信頼」と「具体的な証拠」が決め手になります。
成功事例・データ・第三者評価などで安心感を与えましょう。

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5. TOFU→MOFU→BOFUの連携が成果を生む

1. TOFU：ブランドを知ってもらう
2. MOFU：信頼関係を築く
3. BOFU：購入を後押しする

この3ステップを一貫したストーリーとして設計することで、
「初めて知った人」から「ファン」へと自然に育てることができます。

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6. まとめ：ファネル全体を意識したマーケティング戦略を

TOFU・MOFU・BOFUは、単なる理論ではなく、
実際の顧客心理を反映した「購買行動の地図」です。

どの段階にも役割があり、

• TOFUで人を集め、
• MOFUで信頼を育て、
• BOFUで成果につなげる。

この一連の流れを設計できれば、
売上だけでなく、ブランド価値そのものを高めるマーケティングが実現できます。

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